
Di LoveCare, mitra caregiver yang hendak menarik dana dapat melakukannya sendiri melalui fitur Penarikan Dana atau Payout pada aplikasi LoveCare Partner.
Apa itu fitur Payout dan bagaimana cara menggunakannya? Simak penjelasan lengkapnya pada artikel ini.
Apa itu fitur Payout?
Payout adalah fitur baru pada aplikasi LoveCare Partner bagi Mitra yang sedang atau telah menyelesaikan tugas untuk melakukan penarikan fee secara mandiri.
Namun ada hal-hal yang harus diperhatikan Mitra sebelum menggunakan Payout.

Persyaratan Mitra
Berikut persyaratan sebelum Mitra dapat menarik dana lewat fitur Payout:
- Mitra harus dalam keadaan aktif dan memiliki akun Mitra yang aktif.
- Mitra harus mendaftarkan rekening bank yang aktif melalui aplikasi LoveCare Partner.
- Mitra harus memiliki PIN aktif yang didaftarkan melalui aplikasi LoveCare Partner.
Ketentuan
Penarikan dana lewat Payout dapat dilakukan pada tanggal 15 setiap bulannya.
Mitra dapat menarik dana sebelum pesanan berakhir. Namun nominal akan dibatasi oleh sistem atau ada penahanan 50% dana jika pesanan belum berakhir.
Dana keseluruhan baru dapat ditarik jika pesanan sudah berakhir, dan laporan diterima dengan baik.
Sementara jika Mitra memiliki utang yang belum lunas, maka setiap permintaan penarikan dana, mitra diwajibkan membayar sesuai pembayaran minimum yang telah disepakati.
Sebagai catatan, terdapat biaya administrasi sebesar Rp5.000,00 yang dibayarkan ke pihak sistem untuk setiap penarikan dana.
Persyaratan Kunjungan
a. Pesanan:
- Dalam pesanan dengan beberapa kunjungan, Mitra harus memiliki lebih dari setengah kunjungan dalam pesanan tersebut.
- Dalam pesanan, Mitra harus menyelesaikan setengah dari total kunjungan.
b. Kunjungan:
- Kunjungan sudah selesai.
- Kunjungan tidak termasuk dalam setengah kunjungan yang telah selesai.
- Jika pesanan sudah selesai maka poin (a.1 dan a.2) tidak berlaku, dan mitra dapat melakukan penarikan dana selama kunjungan sudah selesai (a.2)
Langkah-langkah menggunakan fitur Penarikan Dana
Berikut langkah-langkah dalam menggunakan fitur Payout atau Penarikan Dana.
Buat PIN Anda
1. Masuk ke menu “Account” > "Penarikan Dana"

2. Jika belum memiliki PIN, maka halaman buat PIN akan muncul

3. Masukkan 6 digit PIN dan lakukan konfirmasi ulang
4. LoveCare akan mengirimkan 6 digit kode OTP ke email terdaftar untuk verifikasi.

5. Masukkan 6 digit kode OTP & PIN berhasil dibuat
Daftarkan rekening bank:
1. Masuk ke menu Account > “Informasi Perbankan”

2. Isi bank, cabang bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening
3. Masukkan PIN & Rekening bank berhasil didaftarkan
Lakukan Penarikan Dana:
1. Masuk ke menu “Account” > "Penarikan Dana"

2. Tekan tombol Tarik Dana
3. Pilih Kunjungan dan masukkan PIN


4. Konfirmasi penarikan dan pelunasan pinjaman (jika ada)

5. Permintaan akan diproses 1x24 jam
Untuk informasi lebih lanjut, klik link ini atau hubungi WhatsApp HR LoveCare di sini.


