Pernahkah Anda merasa kesulitan menjalin komunikasi dengan lansia, bahkan tak jarang hingga menguras emosi?
Lantas, apa saja faktor pemicunya?
Perubahan fisik dan mental pada lansia
Seiring bertambahnya usia, tubuh lansia mengalami berbagai perubahan, seperti penurunan pendengaran, penglihatan, dan memori.
Perubahan-perubahan ini dapat membuat komunikasi dengan lansia menjadi lebih sulit dan membingungkan.
Misalnya, lansia yang mengalami penurunan pendengaran mungkin akan mengulangi pertanyaan yang sama berulang kali, atau lansia yang mengalami penurunan memori mungkin akan lupa apa yang baru saja dibicarakan.
Hal-hal ini dapat membuat kita merasa kesal, frustrasi, atau bahkan marah.
Perbedaan nilai dan budaya
Lansia telah hidup dalam waktu yang lebih lama daripada kita, sehingga mereka memiliki nilai dan budaya yang berbeda. Perbedaan-perbedaan ini dapat menimbulkan konflik dan ketegangan dalam komunikasi.
Misalnya, lansia mungkin memiliki pandangan yang konservatif tentang berbagai hal, sedangkan kita mungkin memiliki pandangan yang lebih progresif.
Hal-hal ini dapat membuat kita merasa tidak sejalan dengan lansia, atau bahkan merasa bahwa mereka tidak memahami kita.
Peran dan tanggung jawab kita terhadap lansia
Kita mungkin merasa memiliki peran dan tanggung jawab tertentu terhadap lansia, seperti merawat mereka atau menyediakan mereka dengan kebutuhan sehari-hari.
Hal ini dapat menimbulkan tekanan dan stres pada kita, yang pada akhirnya dapat membuat kita menjadi lebih sensitif dan mudah tersinggung.
Misalnya, kita mungkin merasa kesal ketika lansia tidak mematuhi perintah kita, atau ketika mereka membuat permintaan yang tidak realistis.
Tips menghadapi lansia
Berikut beberapa tips bagi anggota keluarga atau caregiver dalam menghadapi lansia:
Bersabarlah dan tunjukkan pengertian
Ingatlah bahwa lansia mengalami perubahan fisik dan mental yang dapat membuat mereka sulit berkomunikasi. Bersabarlah dan tunjukkan pengertian terhadap mereka.
Fokuslah pada hal-hal positif
Cobalah untuk fokus pada hal-hal positif yang bisa kita bicarakan dengan lansia. Misalnya, kita bisa membicarakan tentang masa lalu mereka, atau tentang hal-hal yang mereka sukai.
Hindari konflik
Jika kita merasa ada potensi konflik, cobalah untuk menghindarinya. Misalnya, jika lansia membuat pernyataan yang kita tidak setujui, kita bisa mencoba untuk mengubah topik pembicaraan.
Mintalah bantuan
Jika kita merasa kesulitan untuk berkomunikasi dengan lansia, kita bisa meminta bantuan dari orang lain, seperti tenaga profesional atau layanan home care seperti LoveCare.
Langkah ini akan meringankan tugas anggota keluarga dalam merawat dan mendampingi orang tua di rumah.
Dengan memahami faktor-faktor yang dapat menyebabkan emosi kita saat ngobrol dengan lansia, kita dapat lebih siap untuk menghadapinya dan mengatasinya dengan cara yang positif.
